Politique de confidentialité
A. Personne responsable
Properti AG, Flurstrasse 62, 8048 Zurich, Suisse, est responsable du traitement des données à caractère personnel et donc le responsable du traitement conformément à la présente politique de confidentialité. La personne responsable de la protection des données au sein de notre entreprise peut être contactée à l’adresse postale ci-dessus, par e-mail à dsgvo@properti.ch ou par téléphone au +41 44 244 32 00.
B. Données personnelles et conditions
Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, la date de naissance, etc. (« données personnelles »).
Tout traitement de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédures utilisés, en particulier la collecte, l’obtention, le stockage, l’utilisation, le traitement, la divulgation, l’archivage ou la suppression de données, est considéré comme un traitement (« traitement » ou « traité »). Une personne concernée est toute personne physique au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées (« personne concernée »).
Le responsable du traitement est toute personne privée ou tout organe fédéral qui, seul ou avec d’autres, décide de la finalité et des moyens du traitement (« responsable du traitement »). Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement (« sous-traitant »).
C. Obtention de données à caractère personnel
Vous ou les personnes concernées nous fournissez vous-même certaines données à caractère personnel en les mettant à notre disposition, en utilisant nos services ou en nous contactant par courrier électronique ou par téléphone. Il s’agit, par exemple, du nom, des coordonnées, de la date de naissance, de la fonction professionnelle, des photos, etc. Nous traitons également les données personnelles que nous recevons des candidats à l’emploi. Nous pouvons également collecter nous-mêmes des données à caractère personnel, par exemple si vous ou l’entreprise pour laquelle vous travaillez utilisez nos services, participez à nos événements ou si nous obtenons des données à partir de sources accessibles au public (par exemple les registres de recouvrement de créances, les registres fonciers, les registres du commerce, la presse, l’internet, les médias, les médias sociaux). des données (par exemple, des informations provenant des médias et d’Internet, des informations sur le crédit, vos adresses et, le cas échéant, vos centres d’intérêt et d’autres données sociodémographiques). Nous pouvons également recevoir des données d’autres entreprises (y compris celles de notre groupe), des autorités et d’autres tiers (agences de crédit, revendeurs d’adresses) ou de votre environnement, ou si vous utilisez notre site web (voir lit. I). Nous collectons les données mentionnées dans ce paragraphe aux fins décrites dans l’article. D, sauf indication contraire.
Si vous nous avez donné votre accord pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques (par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des bulletins d’information), nous traiterons vos données à caractère personnel dans le cadre fixé et sur la base de cet accord. Nous pouvons également fonder le traitement des données à caractère personnel sur d’autres bases juridiques, le cas échéant. Il s’agit notamment de l’exécution d’un contrat, de la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou de la protection d’autres intérêts légitimes (voir point D).
Si vous agissez au nom d’un tiers ou si vous nous fournissez des informations sur un tiers, vous déclarez que vous êtes un représentant ou un agent autorisé de ce tiers et/ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires de ce tiers pour collecter, traiter, utiliser et divulguer ses données personnelles à nous-mêmes ou à des tiers. par nous conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.
D. Finalité du traitement
Nous utilisons les données personnelles en particulier pour atteindre les objectifs de notre organisation, pour fournir nos services et pour initier et exécuter des accords avec nos clients et partenaires commerciaux, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales. Si vous travaillez pour nos membres, clients ou partenaires commerciaux, vos données personnelles peuvent également être concernées par cette fonction.
En outre, nous traitons également vos données personnelles et celles d’autres personnes aux fins suivantes, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble approprié :
- Mise à disposition et développement de nos offres, services et sites web, apps et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents ;
- la communication avec des tiers et le traitement de leurs demandes (par exemple, candidatures, demandes des médias) ;
- Acquisition de clients ;
- Vérification du crédit ou de la solvabilité ;
- Publicité et marketing (y compris l’organisation d’événements) ;
- Études de marché et d’opinion, suivi des médias ;
- Faire valoir des droits et se défendre dans le cadre de litiges et de procédures officielles ;
- La prévention et l’investigation des infractions pénales et autres comportements répréhensibles (par exemple, la conduite d’enquêtes internes, l’analyse de données pour lutter contre la fraude) ;
- Garanties de nos opérations, notamment informatiques, de nos sites web, apps et autres plateformes ;
- la vidéosurveillance pour protéger les droits des domiciliés et d’autres mesures pour la sécurité des TI, des bâtiments et des installations et la protection de nos employés et d’autres personnes et actifs qui nous appartiennent ou nous sont confiés (tels que les contrôles d’accès, les listes de visiteurs, les scanners de réseau et de courrier, les enregistrements téléphoniques) ;
- Achat et vente de divisions commerciales, d’entreprises ou de parties d’entreprises et autres transactions relevant du droit des sociétés et transfert associé de données à caractère personnel.
E. Durée du stockage
À moins qu’une période de conservation explicite ne soit spécifiée au moment de la collecte ou dans la présente politique de confidentialité, nous traitons et conservons les données à caractère personnel jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à la réalisation de l’objectif, à moins que les obligations légales de conservation (par exemple, les obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal) n’empêchent la suppression. Les données à caractère personnel peuvent également être conservées pendant la période au cours de laquelle des réclamations peuvent être faites et dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire ou que des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation).
F. Droits de la personne concernée
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n’a aucun effet sur le traitement des données qui a déjà eu lieu. En outre, en fonction des circonstances et de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez d’un droit d’information, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement des données à caractère personnel, d’un droit d’opposition au traitement et d’un droit à la portabilité (portabilité des données). Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des conséquences telles que la résiliation prématurée du contrat ou des conséquences financières. Nous vous informerons à l’avance si cela n’est pas déjà prévu par le contrat. Nous sommes également autorisés à faire valoir les limitations légales de vos droits en tant que personne concernée, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt supérieur à le faire ou si nous avons besoin de ces données pour faire valoir des droits.
Chaque personne concernée a également le droit de faire valoir ses droits en justice ou d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
En ce qui concerne vos droits et autres questions, suggestions et commentaires sur la protection des données, veuillez contacter la personne responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées indiquées au début (voir A).
G. Sécurité
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. À cette fin, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des données.
Sauf accord contraire, nous n’acceptons aucune responsabilité en cas d’infraction à ces règles de sécurité, à moins qu’elle ne soit intentionnelle ou due à une négligence grave.
H. Transmission des données
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous communiquons également des données à caractère personnel à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble approprié, soit parce qu’ils traitent des données pour nous, soit parce qu’ils utilisent les données à leurs propres fins. Cela concerne en particulier les postes suivants :
- Nos prestataires de services (par exemple, les banques, les compagnies d’assurance), y compris les sous-traitants (tels que les fournisseurs de services informatiques) ;
- Concessionnaires, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;
- Membres ou clients ;
- les autorités nationales et étrangères, les organismes officiels ou les tribunaux ;
- Les médias ;
- Le public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux ;
- Concurrents, organisations sectorielles, associations, organisations et autres organismes ;
- Acquéreurs ou parties intéressées par l’acquisition de divisions commerciales, d’entreprises ou d’autres parties de notre groupe d’entreprises ;
- d’autres parties dans le cadre de procédures judiciaires potentielles ou réelles ;
- Autres entreprises de notre groupe.
Dans ce contexte, vos données personnelles peuvent être stockées en Suisse ainsi que dans d’autres pays d’Europe et aux États-Unis, où se trouvent les fournisseurs de services que nous utilisons. Si les données personnelles sont traitées en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen, nous prendrons les mesures requises par la législation applicable en matière de protection des données pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière aussi sûre et protégée qu’en Suisse ou dans l’Espace économique européen, à moins que nous puissions nous prévaloir d’une exemption. Une exception peut s’appliquer en cas de procédure judiciaire à l’étranger, mais aussi en cas d’intérêt public prépondérant, si l’exécution d’un contrat exige une telle divulgation ou si vous avez donné votre consentement.
I. Traitement des données par l'utilisation du site web
Lors de votre visite sur le site web, des informations générales sont automatiquement collectées (par exemple : B. Date de votre visite, fuseau horaire, type de navigateur web et ses paramètres, version et langue, votre adresse IP, l’adresse MAC de l’appareil final (par exemple, ordinateur ou téléphone portable), le système d’exploitation utilisé, le contenu consulté et le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet). Nous utilisons ces données aux fins décrites dans l’article. D, en particulier à des fins de marketing et d’administration et pour assurer la fonctionnalité du site web. Ces données sont également nécessaires pour fournir correctement et optimiser le contenu du site web, pour assurer la fonctionnalité à long terme de nos systèmes informatiques et du site web et pour fournir aux autorités chargées de l’application de la loi les informations dont elles ont besoin pour engager des poursuites pénales en cas de cyberattaque.
Nous avons intégré différents services (marketing, analyse, pixels, cookies, etc.) sur notre site web. Le traitement des données par ces services n’a lieu qu’après que vous ayez donné votre consentement. Nous utilisons à cette fin un outil de gestion du consentement (« CMT »). Le consentement n’est pas requis pour les services nécessaires au fonctionnement du site web. Si aucun consentement n’a été donné pour des services non essentiels, ceux-ci ne seront pas utilisés lorsque vous accéderez au site web.
1. Cryptage SSL
Ce site web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// ».
2. les fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des « fichiers journaux de serveur », que votre navigateur nous transmet automatiquement. En particulier, les éléments énumérés à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection de l’environnement (LPE) sont les suivants Les informations me concernant sont énumérées au début.
3. l’utilisation de cookies
3.1 Définition
Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous utilisez notre site web.
3.2 Cookies nécessaires et non nécessaires
Les cookies nécessaires sont des fichiers qui sont envoyés au navigateur sur le disque dur de votre ordinateur pour assurer la fonctionnalité du site web et nous permettre de vous offrir certaines fonctions. Vous n’avez pas besoin du consentement des utilisateurs du site web.
Nous utilisons des cookies non essentiels pour collecter des informations sur les visites du site web. Nous utilisons également des cookies non essentiels pour améliorer la convivialité du site web, par exemple pour garantir la fonctionnalité du panier d’achat, pour adapter notre offre aux besoins des clients et pour rendre la navigation sur le site web aussi confortable que possible pour vous. Nous utilisons également des cookies pour optimiser notre publicité. Les cookies non essentiels nécessitent le consentement de l’utilisateur du site web.
3.3 Cookies de session et cookies permanents
Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies de session pour sauvegarder votre panier d’achat, les formulaires en ligne remplis ou les paramètres linguistiques sur différentes pages d’une session Internet. Nous utilisons également des cookies permanents. Ils restent stockés sur votre appareil final après la fin de la session de navigation jusqu’à ce que vous les supprimiez. Lorsque vous visitez à nouveau notre site web, il reconnaîtra automatiquement les entrées et les paramètres que vous préférez. En fonction du type de cookie, ces cookies restent stockés sur votre terminal pendant une certaine période (par exemple deux ans) et sont automatiquement désactivés à l’expiration de la durée programmée. Ils servent à rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Grâce à ces cookies, vous recevrez par exemple sur le site des informations spécifiquement adaptées à vos centres d’intérêt.
3.4 Activation, désactivation et suppression des cookies
Tous les navigateurs web vous permettent d’activer, de désactiver ou de supprimer l’utilisation de cookies en configurant les paramètres ou les options du navigateur en conséquence. Si les cookies sont totalement ou partiellement désactivés ou supprimés, il se peut que certaines fonctions du site web ne soient pas disponibles.
3.5 Cookies et données personnelles
En règle générale, les cookies que nous utilisons ne stockent aucune donnée personnelle. Toutefois, les données personnelles que nous ou des fournisseurs tiers mandatés par nous stockons à votre sujet (par exemple, si vous avez un compte d’utilisateur chez nous ou chez ces fournisseurs) peuvent être liées aux données techniques ou aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci et donc éventuellement à votre personne.
4. les services
Tous les services suivants ne sont pas nécessaires à la fonctionnalité du site web et requièrent donc le consentement de notre CMT lors de l’accès au site web.
Il n’est pas exclu que les données collectées par les services soient également transmises à un serveur d’un fournisseur situé dans un pays tiers – en particulier aux États-Unis – et qu’elles y soient stockées. Nous avons convenu de clauses de protection des données standard de l’UE avec le fournisseur concerné afin de garantir le transfert vers des pays tiers. Selon leurs propres informations, les fournisseurs respectifs garantissent le respect des accords de protection des données. Néanmoins, le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis est associé à des risques particuliers pour les personnes concernées.
4.1 Pixel
Dans certains cas et dans la mesure où cela est autorisé, nous incluons des éléments d’image visibles et invisibles sur notre site web et dans nos lettres d’information et autres courriers électroniques de marketing. En les récupérant sur nos serveurs, nous pouvons déterminer si et quand vous avez ouvert le site web ou le courrier électronique, ce qui nous permet de mesurer et de mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et de les adapter à vos besoins. Lorsque vous vous inscrivez au bulletin d’information, vous consentez à l’utilisation de ces pixels ; lorsque vous entrez sur le site web, comme indiqué au début, vous consentez à l’utilisation de ces pixels dans notre CMT.
4.2 Services Google
Nous utilisons les services de Google sur notre site web : Tag Manager, Analytics, Usercontent, Ads, Ads Remarketing et Maps. La société Google en question est basée en Irlande. Google Ireland fait appel à Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que responsable du traitement (les deux « Google »). Bien que nous puissions partir du principe que les données que Google récupère et enregistre lorsque vous utilisez notre site web ne sont pas des données personnelles, il est possible que Google utilise ces données en conjonction avec des données collectées par Google lui-même pour tirer des conclusions sur l’identité des visiteurs à ses propres fins et pour relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Si vous vous êtes enregistré vous-même auprès de Google, Google peut également être en mesure de vous reconnaître. Google sera alors responsable du traitement de vos données personnelles conformément à ses dispositions en matière de protection des données. Pour plus d’informations sur la protection des données (en particulier sur l’étendue, le type et l’objectif du traitement des données), veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google.
En utilisant Google Analytics, nous pouvons mesurer et évaluer l’utilisation du site web (pas sur une base personnelle). Pour ce faire, des cookies permanents sont utilisés, que Google met lui-même en place. Pour Google Analytics, nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d’être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres « Transfert de données » et « Signaux ». Google nous indique uniquement comment notre site web est utilisé (aucune information vous concernant personnellement).
4.3 Autres services
Nous avons intégré différents services de marketing sur notre site web. En particulier, les services recueillent les informations suivantes sur votre appareil final et votre visite sur notre site web : adresse IP (dynamique), localisation géographique, type et version de navigateur ainsi que langue, système d’exploitation et version, résolution d’écran, domaine consulté, site web précédemment visité et date et heure d’accès. Le service recueille également des données d’utilisation, des mouvements de souris et des comportements de clics sur notre site web. Nous pouvons les utiliser pour placer des publicités auprès des différents fournisseurs et de leurs services afin d’attirer l’attention sur nos offres. À cette fin, les fournisseurs utilisent les informations collectées pour analyser votre comportement de navigation sur notre site web et nous fournir des statistiques sur les visiteurs de notre site web et sur le contenu avec lequel ils interagissent le plus fréquemment.
Les autres services que nous utilisons :
Hotjar
Pardot
Salesforce
Publicité Microsoft
Solutions marketing LinkedIn
Meta Pixel
Nous sommes conjointement responsables avec certains fournisseurs (Meta, LinkedIn) de l’échange des données que ces fournisseurs collectent ou reçoivent via leurs intégrations sur notre site web, pour l’affichage d’informations publicitaires correspondant aux intérêts des utilisateurs, l’amélioration de la diffusion des annonces et la personnalisation des fonctions et du contenu (mais pas de traitement ultérieur). Nous avons donc conclu un accord correspondant avec les fournisseurs concernés. Accord complémentaire fermé. Les utilisateurs peuvent donc adresser leurs demandes d’information et autres demandes de personnes concernées par la responsabilité conjointe directement à ces fournisseurs.
5. liens vers d’autres sites web
Le site web contient des liens vers d’autres sites web. Nous n’avons aucune influence sur le respect par leurs opérateurs des règles applicables en matière de protection des données. Nous excluons toute responsabilité pour les sites web de tiers auxquels il est possible d’accéder par le biais des liens.
6. plugins et présence dans les médias sociaux
Outre notre traitement de vos données personnelles sur les plateformes de médias sociaux, ces plateformes traitent également vos données personnelles de manière indépendante. De plus amples informations sur le traitement des opérateurs de plateformes peuvent être trouvées dans les avis de protection des données des plateformes. Vous y trouverez également des informations sur les pays dans lesquels vos données sont traitées, sur les droits d’accès, d’effacement et autres droits des personnes concernées, ainsi que sur la manière dont vous pouvez les exercer ou obtenir de plus amples informations.
6.1 Plugins
Notre site web contient des plugins de médias sociaux provenant de réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube, LinkedIn, TikTok et Instagram. Ils sont généralement intégrés au site web sous forme de fichiers graphiques. Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu’ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les opérateurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer le fait que vous êtes sur notre site web et où et peuvent utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de vos données personnelles relèvera alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à ses dispositions en matière de protection des données. Nous ne recevons aucune information sur vous de sa part.
Vous pouvez empêcher les fournisseurs tiers de collecter des informations sur vous pendant votre visite en vous déconnectant au préalable de vos pages de réseaux sociaux et en supprimant les cookies (voir section 3.4 ci-dessus).
6.2 Présence
Nous pouvons être présents en ligne sur des réseaux sociaux et d’autres plateformes gérées par des tiers. Nous recevons des données de votre part et des plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous via notre présence en ligne (par exemple, lorsque vous communiquez avec nous, commentez notre contenu ou visitez notre site). En même temps, les plates-formes évaluent votre utilisation de nos présences en ligne et associent ces données à d’autres données vous concernant dont les plates-formes ont connaissance (par exemple, votre comportement et vos préférences). Ils traitent également ces données pour leurs propres besoins, sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et pour contrôler leurs plateformes (par exemple, le contenu qu’ils vous montrent).
Nous pouvons redistribuer nous-mêmes le contenu que vous avez publié (par exemple, des commentaires) (par exemple, dans notre publicité sur la plateforme ou ailleurs). Nous, ou les opérateurs des plateformes, pouvons également supprimer ou restreindre le contenu vous concernant ou provenant de vous, conformément aux directives d’utilisation (par exemple, les commentaires inappropriés).
Nous utilisons actuellement les plateformes suivantes :
LinkedIn
Instagram (en anglais)
Facebook
YouTube
TikTok
J. Dispositions finales
Cette politique de confidentialité ne fait pas partie d’un contrat avec vous. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s’applique. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Outre la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous informer séparément sur le traitement de vos données, par exemple par le biais d’autres politiques de confidentialité distinctes relatives à des relations particulières (par exemple, des relations avec des clients ou des candidats).