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Sachbearbeiter:in Immobilienbranche 100% (w, m, d) – Zürich

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Zürich

Full time

Job Beschreibung

Bewirb dich jetzt für die Position Sachbearbeiter:in Immobilienbranche 100% (w, m, d) – Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz. Wir vereinen bestens ausgebildete Experten mit den aktuellsten Technologien auf einer intelligenten Plattform, um Kunden, Makler und Service-Partner risikofreie, flexible und vereinfachte Services zu ermöglichen. Solltest du dir eine Tätigkeit im Customer Services in Zürich vorstellen können, bewirb dich jetzt für die Stelle mit vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Aufgaben

Verantwortung für die effiziente und professionelle Bearbeitung der Info-Mailbox und Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses.
Betreuung und Überwachung von Kundenbewertungen, einschliesslich Qualitätskontrolle (NPS) und Pflege von Plattformen wie Trustpilot.
Abwicklung von Kündigungen und Abschaltungen.
Analyse von NPS-Daten und Umsetzung gezielter Qualitätssicherungsmaßnahmen zur stetigen Verbesserung der Kundenerfahrungen.
Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, Verwaltung der Kundenhotline sowie Betreuung und Pflege von Suchabonnements.

Job Anforderungen

Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
Gute Kenntnisse in MS-Office notwendig
Stilsicheres und einwandfreies Deutsch
Weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch wünschenswert
Flexible, belastbare, lernbereite und motivierte Persönlichkeit
selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Job Vorteile

Überdurchschnittliche Karrieremöglichkeiten & Talentförderung
Junges und innovatives Unternehmen
Fixe Arbeitsplätze und Co-Working-Space in hellen Räumlichkeiten mit Ruhezonen
Food & Drinks: frische Früchte & Snacks, Kaffee & Tee, Drinks & Feierabendbier
Birthday Retreat: halber Tag geschenkt
Fünf Wochen Urlaub
Unbegrenzter (unbezahlter) Urlaub
Rocket Friday, Sommer & Winter-Event, Incentive-Reisen

Properti: Die Zukunft des Immobilienmarkts

Properti ist Europas führender Real Estate Tech Agent, der durch die Vereinigung von Experten und Technologie innovative Lösungen für den Immobilienmarkt bietet.